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Investmentfonds.de 21.01.2013:
Edelman Trust Barometer 2013: Europa hofft auf Deutschland - Weltweit höchster Vertrauensanstieg bei den Deutschen

   Frankfurt (ots) - Europa steckt in der Krise - und die Europäer 

blicken hoffnungsvoll auf Deutschland. Wie das Edelman Trust 

Barometer 2013, die mit weltweit mehr als 31.000 Befragten größte 

repräsentative Erhebung zum Vertrauen in Regierungen, 

Nichtregierungsorganisationen (NGO), Unternehmen und Medien zeigt, 

schreiben die Menschen in Europa Deutschland die Schlüsselrolle bei 

der Bewältigung der Schuldenkrise zu. Vor allem in den Niederlanden 

(81 Prozent), Schweden (61 Prozent) und Frankreich (58 Prozent) 

vertrauen die Befragten auf Deutschland, die Krise zu bewältigen. Der

EU-Durchschnitt liegt bei 52 Prozent.


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   "Die deutsche Wirtschaft ist im vergangenen Jahr trotz der 

anhaltenden Euro-Schuldenkrise weiter gewachsen und zeigte einmal 

mehr, dass sie robust und leistungsstark ist. Auch die Politik hat 

Deutschland bisher unbeschadet durch die Krise geführt", 

interpretiert Susanne Marell, CEO von Edelman Deutschland, die 

Ergebnisse. "Made in Germany wird nicht mehr nur als ökonomisches, 

sondern auch als politisches Erfolgsmodell gesehen."


   Genau dieses Modell wird in Europa dringender denn je benötigt. 

Denn Europa bewegt sich nach wie vor in die falsche Richtung: Dieser 

Meinung ist die Mehrheit der Befragten (61 Prozent). Die Lösung der 

europäischen Schuldenkrise trauen 48 Prozent der Befragten der EU und

nur 32 Prozent der eigenen Regierung zu. Der Blick auf Deutschland 

zeigt ein anderes Bild: 44 Prozent sagen, dass die eigene Regierung 

die Krise besser meistert als die EU (38 Prozent). Doch nicht nur das

Vertrauen in die EU und in Deutschland als Krisenbewältiger ist 

gestiegen, sondern auch das Vertrauen der Deutschen insgesamt.


   Vertrauensmotor Deutschland


   Im Vergleich der globalen Ergebnisse liegt Deutschland mit einem 

Vertrauenswert von 55 Prozent in der informierten Öffentlichkeit, 

also unter Menschen mit höherem Bildungsabschluss, 

überdurchschnittlichem Haushaltseinkommen sowie intensiver 

Mediennutzung, zwar nur im Mittelfeld. Im weltweiten Vergleich jedoch

verzeichnet die Studie hierzulande den größten Vertrauenszuwachs 

gegenüber dem Vorjahr (plus 16 Prozentpunkte) sowie zum Jahr 2008 

(plus 19 Prozentpunkte).


   Von diesem Zugewinn haben alle untersuchten Bereiche profitiert. 

Allerdings genießen NGOs weiterhin das größte Vertrauen (plus 16 

Prozentpunkte auf 64 Prozent), gefolgt von den Medien mit 61 Prozent 

(plus 14 Prozentpunkte). Der Regierung und der Wirtschaft vertraut 

immerhin wieder knapp die Hälfte der informierten Öffentlichkeit 

(jeweils 48 Prozent, plus 14 Prozentpunkte bzw. plus acht 

Prozentpunkte). "Für Deutschland, traditionell ein Land, in dem die 

Menschen eher misstrauisch sind, zeigen die Zahlen die erstaunlichste

Entwicklung", erklärt Marell. "Allerdings gibt es trotz der 

gestiegenen Vertrauenswerte für die handelnden Personen in Politik 

und Wirtschaft einen großen Stolperstein: Das Vertrauen in 

Vorstandschefs und Politiker bleibt weiterhin sehr gering."


   CEOs und Politiker in der Vertrauenskrise


   Für nicht mal ein Drittel der Befragten sind CEOs (28 Prozent) und

Regierungspolitiker (27 Prozent) vertrauenswürdig. Als Gründe für ihr

Misstrauen gegenüber der Regierung geben die Befragten in Deutschland

neben Inkompetenz und schlechter Leistungen (37 Prozent) falsche 

Anreize in der Politik (29 Prozent) an. Bei der Wirtschaft liegen die

Gründe für die schlechten Vertrauenswerte in Korruption und Betrug 

(26 Prozent) sowie in falschen Anreizen für unternehmerische 

Entscheidungen (29 Prozent). Kein Wunder also, dass unabhängigen 

Personen wie "Menschen wie Du und ich" (66 Prozent) sowie 

"Wissenschaftlern und Branchenexperten" (61 Prozent) das höchste 

Vertrauen entgegengebracht wird.


   Allzeithoch bei Vertrauen in Medien


   Das Vertrauen in Medien befindet sich mit 61 Prozent auf dem 

bisher höchsten Wert seit Studienbeginn. "In den Medien finden 

heutzutage wichtige Diskussionen statt, sowohl über politische Themen

als auch über ethisches Verhalten in der Wirtschaft", so Marell. 

"Medien haben eine herausragende Bedeutung,  denn sie sind es, die 

mit hohem Druck Themen der breiten Öffentlichkeit nahe bringen."


   Dramatische Vertrauenssituation im Bankenbereich


   "Im Bankensektor zeigt sich besonders deutlich was passiert, wenn 

Vertrauen erst einmal verloren gegangen ist. Der Schaden, den die 

Finanzkrise angerichtet hat, ist nach wie vor deutlich zu sehen", 

analysiert Alexander Fink, Managing Director Corporate bei Edelman in

Frankfurt. Das Vertrauen in Banken sank von 44 Prozent im Jahr 2008 

auf 26 Prozent im Jahr 2012. "Es zeigt sich, dass einmal verlorenes 

Vertrauen schwer wieder zu gewinnen ist. Vor allem, wenn die Gründe 

dafür in den Banken selbst gesehen werden", so Fink. Für 59 Prozent 

der Befragten in Deutschland gelten die von Boni bestimmte 

Unternehmenskultur, Korruption und Interessenskonflikte als 

Hauptverursacher der Bankenkrise.


   Ausrichtung an Bedürfnissen der Gesellschaft wichtiger als 

Shareholder Value


   "Die Ergebnisse des Edelman Trust Barometers 2013 zeigen, dass 

Menschen in Deutschland gute Services oder Produkte sowie gute 

Unternehmensergebnisse für Anteilseigner wichtig sein mögen. Sie 

werden aber eher als Pflichtübung gesehen. Was Menschen wirklich 

erwarten und selten sehen, ist ethisches Handeln", sagt Fink.


   Der Blick auf das Ranking der 16 vertrauensbildenden 

Eigenschaften, die Edelman definiert, macht es deutlich: Der gute 

Umgang mit Mitarbeitern (Platz 1), die Berücksichtigung von 

Verbraucherwünschen (Platz 2), transparente Geschäftsabwicklung 

(Platz 4) und ethisches Handeln (Platz 8) sind entscheidende Punkte, 

mit denen Unternehmen nachhaltig eine gute Reputation und Vertrauen 

aufbauen können. Gleichzeitig werden Unternehmen gerade in diesem 

Bereich den Erwartungen nicht gerecht. So erwarten 60 Prozent der 

Bevölkerung in Deutschland, dass Unternehmen ihre Mitarbeiter gut 

behandeln, aber nur 14 Prozent sind der Ansicht, dass Firmen das auch

tun.


   Technologie bleibt Branchen-Spitzenreiter


   Der Blick auf die Vertrauenswerte in einzelne Branchen zeigt keine

großen Überraschungen: Technologie (71 Prozent), Automotive (62 

Prozent) und Telekommunikation (56 Prozent) genießen nach wie vor das

größte Vertrauen bei der deutschen Bevölkerung. Zu den 

Schlusslichtern gehören trotz leichtem Vertrauensgewinn nach wie vor 

die Bankenbranche (26 Prozent), Finanzdienstleistungen (29 Prozent) 

und die Energiebranche (38 Prozent).


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   Mediennutzung im Wandel


   Nach wie vor ist das Vertrauen der Deutschen in traditionelle 

Medien wie Zeitungen, Zeitschriften, TV und Radio mit 63 Prozent am 

höchsten, gefolgt von Suchmaschinen mit 47 Prozent. Betrachtet man 

die globalen Ergebnisse, fällt auf, dass in der Altersgruppe der 

18-29-jährigen Suchmaschinen traditionelle Medien bereits knapp 

überholt haben (61 Prozent zu 59 Prozent). Auch Hybridmedien wie 

Blogs und soziale Netzwerke besitzen in dieser Zielgruppe ein hohes 

Maß an Vertrauen.


   Weitere Informationen zum Edelman Trust Barometer 2013 finden Sie 

online unter: http://www.edelman.de/studien/trust-barometer


   Über das Edelman Trust Barometer


   Das Edelman Trust Barometer 2013 ist die jährliche Studie der PR 

Agentur Edelman zu Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Dieses Jahr wurde 

sie zum 13. Mal durchgeführt. Die Umfrage wurde von der 

Marktforschungsfirma Edelman Berland entwickelt, die Datenerhebung 

erfolgt mit Hilfe von über 20-minütigen Online-Interviews. Der 

Erhebungszeitraum lag zwischen dem 16. Oktober und 29. November 2012 

(in Deutschland startete die Umfrage am 18. Oktober 2012). Für das 

Edelman Trust Barometer 2013 wurden in 26 Ländern jeweils 1.000 

Personen aus der allgemeinen Bevölkerung sowie 200 (USA und China: 

500) weitere Meinungsführer in zwei Altersgruppen (25-34 und 35-64 

Jahre) befragt. Alle Meinungsführer erfüllten folgende Kriterien: Sie

besitzen einen Hochschulabschluss, das jährliche Haushaltseinkommen 

befindet sich im oberen Viertel ihres Landes bezogen auf ihr Alter, 

sie lesen oder sehen mehrmals wöchentlich 

Wirtschafts-/Nachrichtenmedien und verfolgen mehrmals wöchentlich 

Fragen der öffentlichen Politik in den Nachrichten. Weitere 

Informationen erhalten Sie unter 

http://www.edelman.com/insights/intellectual-property/trust-2013.


   Über Edelman


   Edelman ist die weltweit größte PR-Firma - mit 66 eigenen Büros 

und mehr als 4.600 Mitarbeitern sowie Partneragenturen in weiteren 30

Städten. Edelman wurde von Advertising Age's "top-ranked" PR Firma 

der vergangenen Dekade ernannt (2009) und gehörte auch 2010 und 2011 

zur "A-List Agency"-Liste. Weitere Auszeichnungen: Adweek "2011 PR 

Agency of the Year;" PRWeek "2011 Large PR Agency of the Year"; The 

Holmes Report "2011 Global Agency of the Year" und "2012 Digital 

Agency of the Year". Edelman wurde 2010 und 2012 von Advertising Age 

als "Bester Arbeitgeber" ausgezeichnet und gehört zu Glassdors Top 

Ten  "Best Places to Work" 2011 und 2012. Zur Edelman Gruppe gehören 

Edelman Berland (Research), Blue (Advertising), A&R Edelman 

(Technology), BioScience Communications und die Agenturen Edelman 

Significa (Brazil) und Pegasus (China). Weitere Informationen unter 

www.edelman.com.


   Über Edelman Deutschland


   In Deutschland gehört Edelman mit 175 Mitarbeitern an fünf 

Standorten in Berlin (2), Hamburg, Frankfurt und München zu den 

großen Full-Service-Agenturen. Arbeitsschwerpunkte sind Unternehmens-

und Markenkommunikation, PR im Gesundheitswesen, im 

Technologie-Sektor, politische Kommunikation, Krisenkommunikation, 

sowie Social-Media- und Onlinekommunikation. Edelman Deutschland 

wurde 2011 vom PR Report als "PR-Agentur des Jahres" ausgezeichnet. 

Zu den großen Kunden zählen Astra Zeneca, Boehringer Ingelheim, 

Diageo, Grünenthal, Hewlett-Packard, Microsoft, Novartis, Shell, 

Starbucks und Unilever. Weitere Informationen unter www.edelman.de.


Originaltext:         Edelman München

Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/63507

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Pressekontakt:

Edelman Deutschland

Björn Sievers 

Tel.: +49 89 41301-824

Mobil: +49 171 769 97 32

E-Mail: bjoern.sievers@edelman.com